IETT va rebre dos certificats de qualitat més

IETT va rebre dos certificats de qualitat més: Es va informar que l'IETT tenia dret a rebre els certificats "ISO 26000 Social Responsibility Guide Standard" i "EN 13816 Service Quality Standard in Public Transportation for Tunnel/Nostalgic Tram lines".
En l'escrit sobre el tema, s'ha assenyalat que l'IETT, que té fins ara 10 certificats de qualitat en diferents categories, ha rebut dos nous certificats.
En el comunicat, s'indica que l'empresa va rebre el certificat "ISO 26000" pels seus projectes de responsabilitat social i principis de responsabilitat, transparència, comportament ètic, tenint en compte les expectatives dels grups d'interès, compliment de la normativa legal, normes internacionals de comportament i respecte. pels drets humans en l'àmbit de la responsabilitat social.
Es va indicar que l'IETT també va rebre el "Certificat de Qualitat del Servei en Transport Públic EN 13816" per a serveis com el servei accessible per a minusvàlids en túnels i línies de tramvies nostàlgiques, pantalles d'informació als viatgers i col·locació de mapes a les estacions que mostren altres xarxes de transport.
El director general d'İETT, Mümin Kahveci, les opinions del qual es van incloure a la declaració, va dir: "Vam rebre el nostre certificat de qualitat EN 13816 implementant els nostres principis com ara la idoneïtat per a l'ús, l'accessibilitat, la informació, el temps i el servei al client. Estem decidits a continuar el nostre viatge de qualitat. L'any passat vam rebre el premi a l'excel·lència EFQM. "Enguany, sol·licitarem tant els premis "Excel·lència turca" com "Excel·lència europea" als premis EFQM", va dir.