El municipi metropolità d'Antalya, que ha completat la transformació revolucionària de microbús a autobús en transport públic, està formant ara 1106 conductors de transport públic. Els conductors rebran formació sobre qualitat i eficiència en el servei, relacions públiques i formació, gestió de l'estrès, control de la ira, moral i motivació.
El municipi metropolità d'Antalya, en signar una sol·licitud exemplar per al sector del transport públic a Turquia, va transformar dos minibusos i un autobús al centre de la ciutat, proporcionant serveis de transport públic amb autobusos més còmodes i moderns. El Municipi Metropolità, que reforça el sistema de transport de la nostra ciutat amb l'augment del nombre d'autobusos cada dia, organitza un programa de formació per a 1106 conductors que treballen en vehicles de transport públic amb l'objectiu d'augmentar la qualitat del servei en el transport públic i habilitar els conductors de vehicles de transport públic. per comunicar-se de manera més eficaç i precisa amb els passatgers. En l'àmbit del programa que se celebrarà a Cam Pyramid els dies 27-28-29 de març de 2017, els conductors d'autobusos rebran formació sobre “qualitat i eficiència en el servei, relacions públiques i formació, gestió de l'estrès i control de la ira, moral i motivació.
La satisfacció de la ciutadania és imprescindible
En la declaració del Departament de Planificació del Transport i Sistema Ferroviari del Municipi Metropolità; “Per tal d'augmentar la qualitat del servei en els vehicles de transport públic i oferir serveis de viatge més còmodes als nostres ciutadans, continuem amb les activitats de formació professional que hem realitzat els anys 2015 i 2016 també el 2017. Avaluem acuradament les queixes i suggeriments dels nostres ciutadans sobre els nostres conductors encarregats de vehicles de transport públic, i ens esforcem per oferir un millor servei als nostres passatgers. En l'àmbit de les formacions que hem organitzat per tal d'augmentar la satisfacció de la ciutadania i reduir les queixes contra els conductors de vehicles; Pretenem reforçar la comunicació entre els nostres conductors i passatgers, i oferir serveis de viatge amb els nostres xofers més tolerants i amables.
Sigues el primer a comentar