TransportationPark, una de les filials del municipi metropolità de Kocaeli, tenia dret a rebre el certificat EN 13816 de qualitat del servei en transport públic. El director general de Transportationpark, Yasin Özlü, va presentar el document obtingut a la Unió de Municipis del Món Turc (TDBB) i a l'alcalde del municipi metropolità de Kocaeli, İbrahim Karaosmanoğlu. El president Karaosmanoğlu, que es complau de rebre el certificat EN 13816 en aconseguir l'èxit en poc temps en el certificat de qualitat on la línia Akçaray de TransportationPark està subjecta a inspecció, va dir: "La qualitat en el transport i la satisfacció amb el servei prestat són importants per a nosaltres. . Felicitat a la família de Transportationpark per aquest èxit".
LA PRIMERA INSTITUCIÓ QUE REBRE EL CERTIFICAT AL TRAMIA
Expressant que TransportationPark, que vol augmentar els seus estàndards de qualitat de servei examinant detalladament els exemples a Turquia i al món en termes de principis de funcionament, ha aconseguit una primera novetat en el seu sector en obtenir el certificat "Urban Rail Public Transport Services", director general. Yasin Özlü va dir: "El nostre alcalde metropolità Estem encantats de complir la instrucció d'İbrahim Karaosmanoğlu que assolirà la millor qualitat en el servei. Treballarem més per oferir un servei de millor qualitat a la nostra gent".
SERVEI enfocat als hostes
TransportationPark Inc. El director general, Mehmet Yasin Özlü, va expressar la seva satisfacció per ser la primera institució de Turquia a rebre el certificat EN13816 i va dir: "Continuem en aquesta carretera, que està pensada per a un servei orientat als hostes més que no pas al client, amb 12 tramvies i 336 autobusos. També ens complau oferir serveis d'autobús i tramvia a Kocaeli. La conclusió exitosa de la inspecció a la línia Akçaray i l'obtenció d'aquest certificat de qualitat ens va fer feliços i orgullosos amb els nostres empleats. Aquest document també és el coronament de la nostra comprensió existent del servei", va concloure.
DOCUMENT REBUT EN 5 MESOS QUÈ ÉS LA EN 13816?
La EN 13816 és un sistema de qualitat que inclou estudis dirigits a augmentar la comoditat del viatge i el nivell de vida del passatger en el transport públic. Tot i que el procés d'obtenció del document és d'1 any en condicions normals, TransportationPark A.Ş. Per la seva sòlida infraestructura, ha dut a terme el procés amb minuciositat gràcies al seu esforç estable i entregat, minimitzant el temps d'obtenció del certificat i tenia dret a rebre el certificat en només 5 mesos.
Sigues el primer a comentar