La Direcció General d'EGO, que atén bona part de les necessitats de transport públic de la capital, va augmentar la freqüència de les inspeccions de camp de vehicles i conductors de vehicles per tal d'augmentar la qualitat dels serveis de transport públic prioritzant la satisfacció ciutadana.
A més dels agents que diàriament fan inspeccions als vehicles de transport públic, també s'han inclòs en aquestes inspeccions els inspectors d'EGO amb una nova aplicació.
TARGETA ESPECIAL D'AUDITORIA
El director general de l'EGO, Nihat Alkaş, va declarar que es va emetre una targeta d'inspecció especial amb aquest propòsit per als inspectors de les institucions que utilitzaran vehicles de transport públic i va donar la informació següent:
“Els nostres inspectors de l'EGO informen immediatament a la unitat corresponent les avaries que detectin als vehicles i s'asseguren que els problemes es resolguin en poc temps. Tenim capacitat per transportar més d'1 milió 200 mil passatgers cada dia. La nostra Direcció General de l'EGO té una funció implementadora i supervisora del transport públic urbà. Estem augmentant les inspeccions entre llocs per oferir serveis de transport públic ràpids, segurs, de qualitat i qualificats".
AUDITORIA D'ALT NIVELL EN EL TRANSPORT PÚBLIC
El director general d'EGO, Nihat Alkaş, va declarar que han augmentat les inspeccions dels sistemes d'autobusos EGO, ANKARAY, metro i telefèric, així com els autobusos públics privats i els vehicles de transport públic privat, i va dir: "Perquè la gent d'Ankara viatgi en pau i tranquil·litat. la seguretat, tant les avaries en els vehicles, el compliment de les normes de circulació per part dels conductors com la seva actitud envers els passatgers, i el seu comportament està supervisat pels nostres inspectors. Un dels nostres inspectors pot pujar al vehicle de transport públic on et trobes des de qualsevol parada en qualsevol moment".
Alkaş va dir que pretenen augmentar el nivell de satisfacció augmentant els estàndards de qualitat, "Hem augmentat les inspeccions de camp en tots els vehicles de transport públic com a institució, tant en el marc de les publicacions a les xarxes socials com de les demandes dels passatgers. . Quan els inspectors EGO pugen als vehicles de transport públic, tant els nostres conductors com els ciutadans poden escoltar el so d'avís d'inspecció".
TAMBÉ HI HAURÀ AUDITORS HONORARIS
Explicant que tenen previst escollir inspectors honoraris d'entre els ciutadans en el proper període, a part dels inspectors interns i els inspectors de l'EGO, Alkaş va subratllar que permetran als ciutadans de la capital realitzar inspeccions honoràries als vehicles de transport públic.
El director general d'EGO, Nihat Alkaş, va declarar que durant les inspeccions de camp dels inspectors;
- Compliment de les normes de trànsit,
- Tant si s'adapta com a la ruta,
- La cura que dóna a la seva indumentària,
- Tant si us atureu a les parades com si no,
- Comportaments i actituds envers els passatgers
- Neteja interior i exterior de vehicles,
- Tant si els sistemes electrònics dels vehicles funcionen com si no,
- Si les rampes s'utilitzen per a ciutadans amb discapacitat
Va dir que ha fet inspeccions en molts àmbits.
ELS DIRECTS ESTAN SATISFETS AMB LES INSPECCIONS
Els passatgers que viatjaven utilitzant vehicles de transport públic dins del cos d'EGO en transport urbà, observant que les inspeccions d'inspector realitzades per als conductors i mal funcionament dels vehicles van augmentar encara més la qualitat del servei, van compartir els seus pensaments amb les següents paraules:
-Hüseyin Ünlü va dir: "A mesura que les inspeccions siguin més freqüents, es corregiran els errors dels teus amics xofers i endreçaran els seus moviments. La ciutadania estarà satisfeta. Defenso tota mena de pràctiques que siguin en interès de la nació. Estem satisfets amb les activitats realitzades fins ara. Espero que hi hagi obres encara més reeixides".
-Nevin Belen, “És molt agradable que els pilots estiguin supervisats. Els nostres capitans són molt amables, molt educats. Es mantenen tranquils quan hi ha un problema, però encara ens fa sentir millor tenir controls".
-Hasan Keleş: “Ens sentim encara més segurs quan veiem l'augment de les inspeccions. Ens alegra veure que els nostres amics xofers són més curosos".
-Kutsi Güler: “Estem contents amb els pilots EGO. Ja estan parats a les seves parades, tractant els ciutadans amb amabilitat. Per descomptat, estar supervisat també és agradable, ens fa sentir més segurs".
Sigues el primer a comentar