ORBEL A.S. Es va organitzar una jornada de formació sobre gestió de la qualitat, comunicació, motivació, cultura corporativa, llenguatge corporal, satisfacció del client i gestió del temps per al personal que treballa per tal de ser més eficaç i productiu tant en la vida empresarial com social.
“PERSONAL FORMAT OBJECTIU”
El director general d'ORBEL A.Ş, Muhammet Günaydın, va afirmar que la prioritat en tots els serveis prestats per ORBEL A.Ş., una filial del municipi metropolità d'Ordu, és "La qualitat i la satisfacció del client són importants en les nostres activitats. És possible oferir la satisfacció del client mitjançant la producció de béns i serveis que compleixin les demandes i requisits dels clients. El nostre objectiu és elevar el llistó de la qualitat del servei que oferim prioritzant les demandes i expectatives dels nostres serveis".
"CADA PERSONAL D'ORBEL ÉS EL NOSTRE MIRAL"
Emfatitzant que cada empleat d'ORBEL és un mirall de si mateix, el director general Günaydın va dir: "L'eficiència és essencial a les àrees que atenem. Assolir els nostres objectius i tenir una visió de qualitat és possible amb un equip conscient. Sabem que cadascú del nostre personal ens representa a nosaltres, la nostra empresa, ORBEL A.Ş. Són el nostre mirall de fora. Per aquest motiu, intentem donar la formació necessària a cada un del nostre personal i intentem suplir les seves mancances. El personal format és molt important per a la qualitat del servei. Estem intentant determinar la formació necessària per a això i fer que el nostre personal sigui més competent, informat, experimentat i eficient”.
“SEGUIREM LA NOSTRA FEINA EDUCATIVA SENSE PARAR”
Afegint que continuaran les seves activitats de formació sense interrupcions, el director general d'ORBEL A.Ş, Muhammet Günaydın, va dir: "L'objectiu més important de les empreses és satisfer els seus clients. En condicions de competència intensa, les empreses poden imitar fàcilment les seves pràctiques i desenvolupaments tecnològics. No obstant això, com que les relacions amb els clients són relativament difícils d'imitar, sorgeixen com un factor superior enfront dels competidors. Per tant, l'educació sempre és necessària. A partir de les aportacions del personal format a les institucions, continuarem aquestes formacions sense interrupció”.
El seminari de formació organitzat per ORBEL A.Ş per al seu personal va ser impartit per l'antic representant de TSE, International ISO 9000 Quality Management System Certification, BTG, formador, periodista i escriptor Ufuk ERSOY.
Sigues el primer a comentar