SAMULAŞ va registrar la seva qualitat

Amb l'objectiu d'un transport de qualitat per a la gent de Samsun, SAMULAŞ A.Ş. ha registrat la seva qualitat amb els documents que ha rebut. El director general Enver Sedat Tamgacı, que va rebre els "Certificats del sistema de gestió integrat", va dir: "El nostre objectiu és un transport de qualitat".

SAMULAŞ AŞ ha completat el seu sistema de gestió integrat que inclou el sistema de gestió de la qualitat ISO 9001:2015, el sistema de gestió ambiental ISO 14001:2015, el sistema de gestió de queixes i satisfacció del client ISO 10002:2014 i el sistema de gestió de seguretat i salut laboral ISO 45001:2018 en el marc de valors corporatius i normativa legal, va coronar la seva qualitat amb els certificats que va rebre. Els "Documents del sistema de gestió integrat" de SAMULAŞ A.Ş. van ser presentats a SAMULAŞ A.Ş. per Alberk QA Technic en una cerimònia. Va ser lliurat al director general Enver Sedat Tamgacı.

LA NOSTRA TREBALL JA COMENÇA

En declarar que estan en constant desenvolupament per augmentar la qualitat del servei i la satisfacció de la ciutadania, Tamgacı va dir: "Aquests documents són eines. Estem compromesos a crear estàndards acceptats a nivell mundial per satisfer les expectatives, necessitats i requisits reguladors dels nostres ciutadans. La nostra feina tot just comença. Hem revisat els nostres esforços d'institucionalització, que vam començar a partir del maig de 2019, en la gestió de processos abordant la millora contínua i la gestió del risc. "D'acord amb aquests estudis, hem completat amb èxit els processos d'auditoria complint els requisits estàndard pertinents del sistema de gestió i hem tingut dret a rebre certificats del sistema de gestió".

TRANSPORT CÒMOD

En assenyalar que han creat un mecanisme d'auditoria interna per als empleats, Tamgacı va dir: "Fem millores contínues en tots aquests estudis amb el sistema de gestió del rendiment. Els nostres 27 treballadors van rebre un total de 920 hores de serveis de formació, mentoring i consultoria. A més d'aquests estudis, vam portar una mica més enllà la nostra consciència ambiental i vam iniciar estudis de gestió energètica eficaços amb el Sistema de Gestió de l'Energia ISO 50001. Continua el nostre treball sobre el sistema de gestió de la seguretat de la informació ISO 27001 i la gestió de la qualitat del servei EN 13816 en els estàndards de transport de passatgers. Continuarem treballant per la satisfacció de la ciutadania en el camí que encetem amb la promesa de 'Oferir un servei de transport còmode, còmode i de qualitat'. Que aquests documents siguin beneficiosos per a la nostra institució. "Donc les gràcies als que van contribuir", va dir.