La Conselleria de Família, Treball i Serveis Socials ofereix serveis d'atenció psicològica telefònica a majors de 65 anys, discapacitats, familiars de màrtirs, veterans i persones en quarantena que ho sol·licitin i ho necessitin.
El suport psicosocial es proporciona a aproximadament 14 mil persones a la setmana per telèfon
La Conselleria de Família, Treball i Serveis Socials ha fet peticions a persones majors de 19 anys que tinguin toc de queda durant la pandèmia de la COVID-65, discapacitats, qui atenen persones amb discapacitat, familiars de màrtirs i veterans, famílies acollidores, que vinguin de l'estranger i es troben en quarantena, els seus familiars i els que ho necessiten.Es donen serveis de suport psicosocial a les persones amb discapacitat.
En aquest sentit, les Direccions Provincials de Família, Treball i Serveis Socials donen servei a les persones aïllades en l'àmbit de les mesures epidèmiques de la COVID-19, o que es troben en quarantena en dormitoris i es veuen afectades pel procés, que tenen diversos problemes, que se senten infeliços, que tenen discapacitats a casa seva i que les cuiden, i que tenen dificultats per estar a casa tota l'estona Ofereix serveis de Suport Psicosocial COVID-19 per telèfon.
El suport psicosocial és proporcionat per personal format per psicòlegs, assessors psicològics i treballadors socials.
Encara que no hi hagi demanda, el personal professional truca a persones majors de 65 anys per conèixer les seves necessitats i donar-los suport moral.
Els horaris de les reunions de suport psicològic varien entre 20 i 30 minuts. Si és necessari, també es fa un seguiment periòdic dels ciutadans.
Les línies de suport ofereixen servei entre les 08.00 i les 17.30 en algunes províncies, les 08.00 i les 20.00 en algunes províncies, les 08.00 i les 24.00 en algunes províncies i les 7 hores del dia en algunes províncies.
En l'àmbit dels serveis de suport psicosocial, els ciutadans també estan informats sobre el coronavirus, la malaltia COVID-19, les maneres de protegir-se de la malaltia i 14 normes determinades per a la protecció. S'analitzen problemes familiars, psicosocials o econòmics, s'apliquen serveis de consultoria en els àmbits que necessiten i s'accedeix als serveis adequats. A més, s'ofereixen serveis d'orientació en activitats que enforteixen la comunicació familiar i donen suport al desenvolupament infantil, i es fan reunions per millorar les habilitats de la ciutadania per afrontar els problemes que s'enfronten.
Dins l'àmbit del servei que es va començar a prestar des que el COVID-19 es va veure a Turquia i es va intensificar en el període següent, el suport psicosocial prestat per telèfon va superar els 7 mil a tot el país la setmana del 15 al 13 d'abril.
Sigues el primer a comentar