La línia directa del metge continua informant la gent d'Esmirna

La línia directa del metge, que va ser utilitzada pel municipi metropolità d'Esmirna per evitar la congestió als hospitals durant els dies de l'epidèmia i per guiar la gent d'Esmirna que té dificultats per contactar amb el metge, continua informant la població d'Esmirna. La gent d'Esmirna està satisfeta amb l'aplicació.

La línia de consulta mèdica, que va ser establerta pel municipi metropolità d'Esmirna per evitar la congestió als hospitals en l'àmbit de la lluita contra l'epidèmia de coronavirus i per guiar la gent d'Esmirna que té dificultats per contactar amb un metge, continua servint. 35 voluntaris de l'Hospital Eşrefpaşa responen a les preguntes dels ciutadans cada dia entre les 14:00 i les 16:00. Els pacients que consulten els metges per telèfon mitjançant l'aplicació, en canvi, estan satisfets amb l'aplicació.

"Aconseguir informació em va fer sentir còmode"

Nurdan Pektaş, que es va operar de llàgrimes de menisc a la Clínica d'Ortopèdia i Traumatologia de l'Hospital Eşrefpaşa, va dir: "Van dir que havia d'anar a una revisió un mes després de la cirurgia. Quan no vaig poder anar per culpa de l'epidèmia, vaig arribar a l'hospital a través del sistema que van posar en pràctica. Afortunadament, el doctor Selçuk Özgen, que em va operar, va trucar i va escoltar les meves queixes. Va dir què havia de fer. Va ser bo comunicar-se, encara que des de la distància. Rebre informació també em va fer sentir alleujat", va dir.

Yaren Tahir, que utilitza la línia directa del metge, també va dir que l'aplicació li facilita la vida. Tahir va dir: "No vaig poder anar a l'hospital a causa de l'epidèmia de coronavirus. Així que vaig trucar a l'hospital. El meu metge de la Clínica de Dermatologia em va trucar un dia després. Estic molt satisfet amb la sol·licitud", va dir.

Com aplicar?

Per beneficiar-se de la línia directa del metge, en primer lloc, cal demanar cita prèvia a través de les plataformes digitals de Bizİzmir. www.bizizmir.com Podeu anar a la pàgina corresponent fent clic a la pestanya "Línia directa del metge" a la pàgina d'inici del lloc web o de l'aplicació mòbil de Bizİzmir. En el formulari de cita oberta en aquesta pàgina, es marca un dels departaments de malalties infeccioses, medicina interna, cardiologia, pediatria, otorinolaringologia, dermatologia, obstetrícia, ortopèdia, oftalmologia, cirurgia general, cirurgia plàstica, fisioteràpia i psicologia. Un cop finalitzat el fòrum, el pacient rep la seva cita.

Com es fan les entrevistes?

Quan arriba l'hora de la cita, el metge especialista, psicòleg o fisioterapeuta que treballa truca al pacient pel telèfon mòbil que hi ha escrit al formulari. En aquestes reunions, els experts responen a les preguntes dels pacients, els informen sobre què els interessa i deriven el pacient a l'hospital quan cal. No es fa el diagnòstic i no se'ls prescriuen receptes als pacients durant les entrevistes realitzades a través de la Línia d'atenció mèdica. S'enregistren les entrevistes.