El Municipi Metropolità d'Adana ofereix seminaris de formació sobre comunicació pública als conductors d'autobusos que mantenen un diàleg individual amb els ciutadans.
LA CARA DEL MUNICIPI AL CAMP
D'acord amb les directrius de l'alcalde del municipi metropolità d'Adana, Zeydan Karalar, de no comprometre la qualitat i la cordialitat en cada etapa del servei, es va celebrar un seminari amb la participació de conductors d'autobusos.
Birgül Ağdemir, secretari general adjunt de transport del municipi metropolità, va dir que els conductors d'autobusos són la cara del municipi al camp, en el seminari celebrat a la sala del teatre del municipi metropolità d'Adana. Ağdemir va afirmar que l'estat, l'actitud i el comportament dels conductors és molt important i que confien en els conductors en aquest sentit.
HOLA I RECORDA EL SOMRIURE
Assessor d'alcalde del municipi metropolità, Dr. Dr. Rıza Mete també va demanar als conductors que guardessin una salutació i un somriure dels ciutadans. En assenyalar que la comunicació dels municipis que ofereixen serveis públics és molt important, Mete ha dit: "Els nostres conductors d'autobusos són els que més es comuniquen amb la ciutadania alhora que reflecteixen els serveis dels municipis a la ciutadania, per això els nostres conductors haurien de parar atenció al seu cos. llenguatge i parla. Serà amb un bon servei i la cara somrient dels nostres xofers que els ciutadans baixin de l'autobús on pugen", ha dit.
NO TENIM POR DEL CONTACTE
En el seminari de formació celebrat a la Sala del Teatre del Municipi Metropolità, el psicòleg Tuğçe Önder i Melike Manga van donar informació als conductors sobre els mètodes correctes de comunicació amb els ciutadans. Dirigint-se a uns 600 conductors que treballen al municipi metropolità, Önder i Manga van destacar que la qualitat de la comunicació amb el públic és molt important i van explicar els mètodes per ser positius.
Sigues el primer a comentar