D'acord amb l'avaluació de Skytrax, una de les organitzacions aeronàutiques més importants de l'àmbit internacional, l'aeroport d'Istanbul, fent passos ferms en l'escena de l'aviació mundial amb la seva arquitectura única, una forta infraestructura, una tecnologia superior i una experiència de viatge d'alt nivell, és ".Aeroport de 5 estrelles” va ser premiat. Gràcies a les mesures preses contra l'epidèmia de Kovid-19, l'aeroport d'Istanbul "Aeroport de precaució Kovid-5 de 19 estrelles” guanyador i guanyador d'ambdós premis alhora un dels dos aeroports del món succeir.
L'aeroport d'Istanbul, la porta d'entrada de Turquia al món, continua sent l'orgull de l'aviació turca amb els premis que ha guanyat a tot el món. Organitzat per Airports Council International (ACI), gràcies a la seva infraestructura digital i sofisticació tecnològica, “16è Premis ACI Europa” a la categoria Transformació Digital “El millor aeroport” Registrat com a aeroport d'Istanbul, n'ha afegit un de nou als seus premis.
Fundada el 1989 per l'institut d'aviació Skytrax de Londres “Aeroport de 5 estrelles” L'aeroport d'Istanbul, que es descriu com a aeroport d'Istanbul, té el seu nom escrit amb lletres daurades entre els 8 aeroports de centres de transferència globals que han aconseguit aquest títol al món. A més, prestant especial atenció al procés epidèmic de Kovid-19, "Aeroport de precaució Kovid-5 de 19 estrelles" l'aeroport d'Istanbul, que també tenia dret a rebre el premi; Després de l'aeroport de Fiumicino de Roma, l'aeroport internacional Hamad de Doha i l'aeroport d'El Dorado de Bogotà, ha aconseguit aquest títol al món. És el quart aeroport. especificat. A més d'aquests èxits, l'aeroport d'Istanbul també va mostrar l'èxit de ser l'aeroport amb la terminal més gran que va rebre '5 estrelles' del món.
L'aeroport d'Istanbul, que va rebre el 'Certificat de pandèmia de l'aeroport' atorgat per la Direcció General d'Aviació Civil abans dels premis Skytrax, i després va signar el 'Covid-19 Aviation Health Safety Protocol' publicat per l'Agència de Seguretat Aèria de la Unió Europea (EASA); Es va convertir en el primer aeroport del món a rebre el certificat "Airport Health Accreditation" emès pel Airports Council International (ACI).
L'aeroport d'Istanbul va sortir de la dura avaluació amb "5 estrelles"!
Skytrax, una organització internacional d'investigació del transport aeri, ofereix serveis d'inspecció de qualitat, qualificació d'estrelles i avaluació comparativa de qualitat a aeroports i companyies aèries des de 1989. Com a resultat d'unes inspeccions físiques intensives que duren 3 dies després d'unes extenses regulacions i un procés de preparació detallat, l'excel·lència de l'experiència dels passatgers de l'aeroport d'Istanbul ha estat reconeguda per una institució internacional. "5 estrelles" va ser aprovat amb L'aeroport d'Istanbul també ha demostrat el difícil èxit que ha aconseguit en tenir la terminal més gran d'entre els aeroports qualificats de "5 estrelles". L'aeroport d'Istanbul, que és un dels millors centres d'aviació del món amb la seva arquitectura i tecnologia, afecta l'experiència dels passatgers que surten, transfereixen i arriben, inspectors, aparcament, transport públic, lloc web, aplicació mòbil, control de seguretat / passaports. , serveis bàsics de passatgers, botigues, aliments i begudes, experimentant tots els punts de contacte com ara zones, reclamació d'equipatge; Va examinar meticulosament el servei ofert en aquests punts, la facilitat d'accés al servei i la comoditat dels passatgers. avaluat en detall a 800 A més dels criteris propers, també es van graduar les mesures preses contra l'epidèmia.
En les inspeccions, en què s'avalua de manera exhaustiva cada punt que afecta l'experiència de viatge del passatger, s'avaluen processos bàsics com ara seguretat, facturació, passaport, duanes, neteja, reclamació d'equipatges, així com serveis bàsics, zones d'alimentació i begudes, punts comercials. , salons, etc., van ser examinats amb detall per experts. . Paral·lelament al procés de pandèmia, també es van parlar de les mesures adoptades contra la pandèmia a més del control de qualitat. Després d'haver guanyat 2 premis importants com a resultat de llargues inspeccions per part dels experts de Skytrax, l'aeroport d'Istanbul ha demostrat la importància que atorga a l'excel·lència en l'experiència dels passatgers.
"Vam portar el somni a la realitat i la realitat al lideratge de l'aeroport d'Istanbul!"
Comentant el fet que l'aeroport d'Istanbul va ser considerat digne de dos premis importants per la institució d'avaluació de l'aviació de renom mundial, Skytrax, Kadri Samsunlu, president i director general d'operacions aeroportuàries d'İGA; "Han passat 2 anys des de la seva obertura, i 1.5 anys des que va començar a operar a plena capacitat, per una important autoritat aeronàutica mundial com Skytrax. "Aeroport de 5 estrelles" al mateix temps "Aeroport de precaució Kovid-5 de 19 estrelles" És un fet rar que cal tenir en compte. Puc dir amb orgull que com a IGA ho hem aconseguit a l'aeroport d'Istanbul. Hem creat una cultura orientada al client al nostre aeroport, la millorarem encara més i seguim ràpidament treballant en aquesta direcció. Després de Doha, Hong Kong, Munic, Seül Incheon, Xangai, Singapur i Tòquio entre els aeroports centrals mundials, som el vuitè aeroport central del món que rebrà "5 estrelles". Pel que fa a les mesures Kovid-8 aplicades als aeroports, ens hem convertit en el quart aeroport del món a rebre el premi 'Aeroport precautori Kovid-19 de 5 estrelles'. Som el segon aeroport del món que pot portar els dos títols alhora. A més de totes les seves altres característiques, l'aeroport d'Istanbul té la terminal més gran entre els aeroports de "5 estrelles". Com sabeu, just abans d'aquests importants premis atorgats per Skytrax, vam ser seleccionats com el 'Millor Aeroport' en la categoria de Transformació Digital dins l'àmbit dels “16th ACI Europe Awards” organitzats pel Airports Council International (ACI). Tots aquests premis preciosos i prestigiosos són una prova de com les autoritats aeronàutiques, especialment els nostres passatgers, confien en IGA i l'aeroport d'Istanbul. M'agradaria subratllar el següent; Aquells que fan passos ferms sense renunciar als valors en els quals creuen, tard o d'hora aconsegueixen els objectius que somien. Nosaltres, com a İGA, primer vam portar el somni a la realitat i ara la realitat a la direcció de l'aeroport d'Istanbul! Estem orgullosos i contents, en nom del nostre país, d'haver estat capaços d'aconseguir aquest èxit. M'agradaria donar les gràcies a tots i a tots els nostres empleats que han contribuït a aquest èxit. Amb l'emoció i l'entusiasme del primer dia, continuarem els nostres esforços per convertir l'aeroport d'Istanbul en el centre d'aviació més important del món". dit.
Edward Plaisted, CEO de Skytrax; "Estem molt contents que l'aeroport d'Istanbul s'hagi unit a la prestigiosa llista d'aeroports de 5 estrelles. Aquest és un èxit merescut que demostra que s'han complert els alts estàndards de l'aeroport d'Istanbul. L'aeroport d'Istanbul és un assoliment d'enginyeria notable amb la seva terminal amb una capacitat de 3 milions de passatgers, que es va completar en 90 anys i mig. Les instal·lacions de passatgers d'aquest important aeroport són impressionantment diverses i l'accés a les diferents zones terminals és fàcil. L'aeroport d'Istanbul també tenia dret a rebre la qualificació de seguretat aeroportuària Kovid-5 de 19 estrelles. Aquesta qualificació consisteix en les mesures integrals adoptades per l'aeroport per reduir la propagació del coronavirus, així com en la implementació d'un equip d'higiene independent per garantir la implementació de tots aquests protocols". feia servir les frases.
Sigues el primer a comentar