L'emoció de les reserves anticipades ha començat a Touristica, una de les agències de viatges líders del turisme turc. Burak Tonbul, president de la Junta de Turística, va declarar que esperen un creixement superior al 2021 per cent de les vendes de vacances nacionals el 100 i va dir que els turistes poden beneficiar-se de descomptes de fins a un 50 per cent i de facilitats de pagament durant el període de reserva anticipada. Tonbul també va afirmar que ofereixen una garantia de devolució als amants de les vacances que vulguin cancel·lar la seva reserva per un possible problema.
Després d'un 2020 difícil, milions de persones somien amb unes bones vacances l'any nou. Especialment en aquests dies en què s'intensifiquen els estudis de vacunes per a la Covid-19, els estiuejants se centren en les seves vacances i viatges el 2021. Els turistes que esperen que la pandèmia perdi el seu efecte amb els estudis de vacunació no volen perdre's els avantatges que ofereix l'inici del període de reserves anticipades. Tanmateix, els consumidors no volen ser víctimes de cap cancel·lació de reserva. Parant atenció a aquesta sensibilitat dels seus hostes, Touristica reemborsa els pagaments fets pels estiuejants sense interrupció en cas de possible problema.
"Esperem un creixement superior al 100 per cent de les vendes de vacances nacionals"
Burak Tonbul, president de la Junta de Turística, que opera en àrees com ara viatges nacionals, excursions culturals, excursions a Xipre, excursions internacionals, creuers, bitllets d'avió i organitzacions MICE, va dir que no hi va haver molta disminució dels viatges nacionals el 2020 i que la temporada a les gires de Xipre va ser un percentatge. Va dir que van tancar amb una disminució propera als 70. En declarar que esperen mobilitat en els seus viatges nacionals el 2021, Tonbul va dir: "Esperem un creixement superior al 2020 per cent de les vendes de vacances nacionals en comparació amb el 100. A les excursions a Xipre, tenim un objectiu de creixement del 2019% respecte al 75. Si parlem de les nostres altres activitats; Ens fixem un objectiu de creixement del 50% en viatges culturals, 30% en viatges internacionals i 10% en altres productes".
Facilitat de pagament amb fins a un 50 per cent de descompte i quotes de fins a 18 mesos
Burak Tonbul va dir que el període de reserva anticipada ha començat i que els turistes poden beneficiar-se de descomptes de fins a un 50 per cent amb aquesta campanya, "També oferim facilitats de pagament als nostres hostes. Si els nostres hostes ho desitgen, podem pagar les quotes de vacances en 4 terminis 9 mesos després de la compra, o oferim quotes de fins a 18 mesos des de la data de compra sense demora. Per a les opcions de vacances a l'estranger i Xipre, és possible pagar en 3 terminis, que és el límit màxim permès per les normes. A més, quan els nostres hostes s'enfronten a un possible problema i cancel·len la seva reserva en el futur, poden rebre reemborsaments sense interrupció. A més, si hi ha una disminució de l'import de la reserva en el futur en el paquet de vacances adquirit, es retorna la diferència al client. En definitiva, els nostres clients no només no perden els drets adquirits, sinó que també es beneficien dels drets de nova creació. En anys normals, quan el període de reserva anticipada finalitza al maig, es realitza el 70% de les vendes generals mitjanes, i preveiem que aquesta taxa es mantindrà entre el 2021 i el 20% el 25.
“Marcarem la diferència amb visites gastronòmiques especials”
Sempre mantenint la satisfacció dels hostes a l'avantguarda, Touristica va mostrar el màxim esforç per a la satisfacció dels hostes durant el període de pandèmia. Burak Tonbul va dir que treballen dur perquè els seus hostes estiguin tranquils i feliços: "La nostra primera prioritat a Touristica és la satisfacció dels nostres hostes. Com en anys anteriors, hem fet tot el possible per no molestar als nostres hostes el 2020. Com que no està clar quan acabarà la pandèmia, els nostres hostes dubten a fer una reserva. Perquè els estiuejants no volen ser víctimes econòmicament. Els reemborsaments de les sol·licituds de cancel·lació de reserves fetes prèviament a Touristica es van concloure immediatament. Prometem als nostres hostes bons records. Farem servir tots els nostres mitjans per complir aquestes promeses", va dir. Tot i que va recomanar als turistes turcs que passessin unes vacances al país el 2021, Tonbul va dir: "Convidem els nostres hostes a passar unes vacances al país tant per la seva seguretat com per la seva contribució a l'economia del país. Com a Touristica, hem preparat programes alternatius interessants i atractius per als nostres hostes. Per exemple, marcarem la diferència amb les rutes gastronòmiques especials en què estem treballant”.
Burak Tonbul va continuar les seves paraules de la següent manera: “Com a grup Diana, la satisfacció dels nostres clients sempre ha estat la nostra primera prioritat en els nostres 43 anys de vida turística. Sempre ha estat al centre de l'enfocament de servei del nostre grup garantir que els somnis de les persones que somien amb treballar durant 12 mesos i trien el nostre país i que prefereixen el nostre país es facin realitat i tornin feliços als seus països vivint les vacances que somien. . El nostre compromís més important és fer realitat les vacances de somni que els nostres hostes s'enduran amb nosaltres i concloure les seves experiències de vacances amb la màxima satisfacció en aquest viatge que hem iniciat amb la nostra marca Touristica amb aquesta comprensió”.
Coses a tenir en compte a l'hora de fer una reserva anticipada
Burak Tonbul també va incidir en els problemes als quals els turistes haurien de prestar atenció a l'hora de fer una reserva anticipada: “Els nostres hostes; Han de parar atenció no a la fiabilitat dels operadors turístics de primer grau, no a les tarifes de descompte promeses, sinó als preus de venda de les instal·lacions, la compatibilitat del preu rebut amb la qualitat de l'hotel, si el pagament serà reemborsament en cas de qualsevol problema, i si es garanteix la devolució de la diferència en cas de baixada de preu durant la temporada. I, per descomptat, el més important, haurien de tenir molta cura de si els hotels tenen la certificació de turisme segur i compleixen les normes de pandèmia".
Touristica, amb l'objectiu que els seus hostes gaudeixin plenament de les vacances amb el servei que ofereix, convida a tots els amants de les vacances a beneficiar-se d'avantatjoses reserves anticipades.
Sigues el primer a comentar