Al Gran Basar, que acull diàriament milers de turistes, es va realitzar una enquesta en línia exhaustiva, "Anàlisi sociològica de la contribució dels artesans del Gran Basar a la cultura i el turisme des del passat fins al present". El 27 per cent dels participants que van emigrar de diferents províncies de Turquia i van començar els seus oficis al Gran Basar viuen a Istanbul des de fa més d'11 anys. El factor més important en la migració a les grans ciutats va passar al primer pla amb un 24.2% com a "guanyar-se la vida". El 38.7% dels participants va declarar que continua amb el seu negoci familiar, el 30.6% va afirmar que treballa com a comerciant per guanyar diners a causa dels seus problemes de subsistència. En la investigació, en la qual s'afirma que no hi ha cap generació enrere en nom de la sostenibilitat de la professió, ja que no hi ha aprenents com abans, segons els comerciants, cal més publicitat i promoció del Gran Basar per moure's.
Cap del Departament de Sociologia de la Universitat d'Üsküdar Prof. Dr. Sota el lideratge d'Ebulfez Süleymanlı, es va dur a terme una investigació sobre 'Anàlisi sociològica de la contribució dels botiguers del Gran Basar a la cultura i el turisme des del passat fins al present', en la qual també va fer una anàlisi del Departament de Treball Social de la Universitat d'Eurasia, professor doctor Nihan Kalkandeler. paper actiu.
62 botiguers del Gran Basar van participar en l'enquesta en línia. La investigació es va dur a terme per tal de determinar la contribució del Gran Basar a la cultura i al turisme en general, examinar les perspectives dels comerciants sobre el turisme nacional i estranger, donar llum a les dificultats desconegudes de la professió de comerciant, analitzar els efectes i resultats del procés pandèmic, i per revelar suggeriments per al futur de la professió.
Es van examinar opinions de diferents generacions
Entre els 18-60 anys, el 90% dels enquestats eren homes i el 10% dones. Es va veure que el 40.3% dels participants estaven a nivell de grau, el 22.6% a batxillerat o equivalent, el 12.9% a grau associat, el 9.7% a primària i el 4.8% a grau superior. Tot i que la taxa és baixa, també van participar en la recerca participants que no es van graduar en cap institució educativa.
Hi ha artesans de tot Turquia al Gran Basar.
Mirant els orígens, es va entendre que el 27.4% dels participants que havien emigrat d'Ağrı a Kırklareli d'arreu del país vivien a Istanbul des de feia més d'11 anys. "Quin és el vostre motiu per venir a Istanbul?" A la pregunta, el 24.2% dels botiguers va respondre "per guanyar-se la vida", el 21% "hem emigrat com a família per voluntat pròpia" i el 17.7% "per educació". Es va determinar que el 45.2 per cent dels participants van néixer i es van criar a Istanbul.
El 41.9 per cent dels comerciants són botiguers
El 51.6% dels botiguers va respondre "estic casat" a la pregunta sobre el seu estat civil, i el 38.7% va respondre "estic solter". En l'anàlisi de la situació laboral, es va observar que el 35.5% dels participants eren treballadors assalariats, el 41.9% comerciants i el 14.5% llogaters. S'ha determinat que els estudiants que han d'estudiar i guanyar diners al Gran Basar també treballen a un preu molt baix.
Els camps d'activitat són molt amplis
Des del punt de vista de l'àmbit d'activitat, es va determinar que un 22.6 per cent dels participants van estar al capdavant com a comerciants de bosses i productes de pell, un 19.4 per cent com a joieria i un 17.7 per cent com a records. A més, van cridar l'atenció els comerciants que venen articles antics, aliments i begudes, productes del tabac, delícies turques, cuir, articles turístics, catifes fetes a mà, sabates, operen cafès-restaurants, picapedrers i ocupen el seu lloc al basar cobert com a oficina de canvi. Aquest resultat va permetre entendre que els àmbits d'activitat s'estenen en una àmplia àrea. Es va observar que els esmentats comerciants van exercir aquesta professió durant 32.3-1 anys amb una taxa del 5 per cent, durant 19.4 anys o més amb una taxa del 20 per cent, entre 17.7-6 anys amb una taxa del 10 per cent, durant menys d'un any amb una taxa del 12.9 per cent, i entre 1-11.3 anys amb una taxa de l'11 per cent.
El 38.7% segueix el seu negoci familiar
"Per què els comerciants del Gran Basar?" El 38.7 per cent dels participants va respondre 'Continuo la professió familiar', el 30.6 per cent 'per guanyar diners treballant per a la subsistència'. Els que van muntar el seu propi negoci amb els seus estalvis, un 16.1 per cent, els que van establir el seu negoci al basar cobert confiant en el potencial de client per la circulació al basar cobert, un 14.5 per cent, els que van deixar la seva feina anterior i es van fixar. puja un nou negoci amb un 12.9%, i els que treballen com a comerciant amb l'objectiu de parlar amb els turistes i aprendre una llengua continuen la seva professió amb una taxa del 9.7%.
És important poder comunicar-se amb el turista
En la investigació, es va concloure que els comerciants que venen a un 30.6% de turistes nacionals i un 62.9% de turistes estrangers haurien d'utilitzar un llenguatge comú. Atès que els comerciants estan en constant comunicació amb els turistes, també és important determinar el coneixement, la comprensió i el domini de la llengua estrangera. Es va veure que el 74.2 per cent dels participants utilitza principalment l'anglès com a llengua de comunicació. L'anglès va ser seguit per l'àrab amb un 30.6 per cent, el rus amb un 17.7 per cent, l'alemany i l'espanyol amb un 9.7 per cent, el francès amb un 6.5 per cent i el persa amb un 1.6 per cent. La taxa de comerciants que poden entendre i parlar diverses llengües estrangeres va ser del 25.6 per cent.
Els botiguers es queixen dels clients que no negocien i no compren
Quan es pregunta per què els botiguers tenen problemes per comunicar-se; La taxa dels que tenen dificultats per satisfer el client és del 41.9 per cent, la taxa de comerciants que tenen dificultats pel fet que els turistes nacionals regategen constantment i no compren res, la taxa de comerciants que tenen dificultats pel fet que l'estranger els turistes regategen i no compren res, és del 21 per cent, i la taxa de comerciants amb problemes lingüístics és del 8.1%. A més d'aquestes dades, es va concloure que els comerciants no tenien problemes de comunicació amb una taxa del 14.5 per cent.
Volen atraure més turistes estrangers.
"Preferiu cridar l'atenció de turistes nacionals o estrangers?" El 75.8% dels participants van respondre "turistes estrangers" i el 12.9% "turistes nacionals". Pel que fa a la presentació de la qualitat del servei i les actituds envers els clients, l'èmfasi de "Mostro interès tant als clients nacionals com als turistes estrangers" va tenir una taxa del 69.4 per cent. La resposta: "Donc la benvinguda al client, compri o no" es va reflectir en els resultats amb una taxa del 75.8 per cent. És possible conciliar aquestes ràtios amb la percepció que el client és un benefactor en tots els sentits, i amb amor per fer la seva feina com a requisit de l'ètica empresarial.
Els preocupa la promoció de la cultura local
En la investigació, es va veure que els comerciants es van millorar i van aprendre la feina a la feina i van adquirir experiència amb una taxa del 75.8 per cent. En els resultats també es va reflectir la presència de comerciants que van rebre la seva formació en l'àmbit del turisme amb una taxa del 22.6%. "T'importa el turisme cultural o el turisme de compres?" La resposta va ser "turisme de compres" amb un 58.1% i "turisme cultural" amb un 32.3%. "És important promoure la cultura local o presentar allò popular al comprador?" El 59.7 per cent dels comerciants va respondre a la pregunta "Haurien d'abraçar la cultura local i donar-la a conèixer als turistes". La resposta va ser "seguir el que és popular i vendre" amb una taxa del 30.6 per cent. Com que les condicions van canviar segons el període actual, la resposta "haurien de ser tots dos" es va reflectir als resultats amb una taxa del 6.4 per cent.
El 27.4% prefereix fer esport fora de l'horari laboral
"Quines activitats t'agrada fer fora de l'horari laboral?" El 27.4% dels botiguers va respondre "fer esport", el 21% "escoltar música", el 16.1% "veient pel·lícules" i el 8.1% "llegir un llibre". A més, activitats com ara pícnics, contemplar el paisatge, passar temps amb els seus fills, jugar a jocs d'ordinador, viatjar i passar temps amb la família també estaven entre les opcions.
El 30.6% no llegeix llibres
"Quin tipus de llibres llegeixes?" A la pregunta, el 16.1% dels participants van respondre científics, el 14.5% novel·les, el 12.9% llibres religiosos i el 12.8% gènere d'aventures. Al mateix temps, es va veure que els clàssics mundials, diaris, revistes, novel·les històriques, novel·les de ficció policial, novel·les de ciència-ficció i llibres de desenvolupament personal estaven entre les opcions. Va cridar l'atenció la taxa de participants que van declarar no llegir cap llibre amb una taxa del 30.6%.
El procés pandèmic va afectar els comerciants del Gran Basar
La investigació va revelar que els comerciants van patir danys econòmics durant el procés de pandèmia i que tenien més dificultats per pagar el lloguer de la seva botiga. Es va entendre que els botiguers, que no podien obtenir beneficis perquè no podien vendre, i no podien pagar el lloguer, estaven tancats, tenien grans dificultats econòmiques, patien pèrdues per la manca de turistes, no podien rebre cap suport i havien un moment difícil. Fins i tot s'ha observat que hi ha persones que tenen problemes de salut, qui van perdre la vida per agafar el Covid i que van tancar els seus comerços. Aquells que van afirmar experimentar ansietat, por i ansietat en sentit psicològic van permetre entendre que el procés pandèmic va provocar efectes negatius en la vida empresarial i privada dels botiguers.
Els comerciants, que poden fer negocis durant el procés de pandèmia, van afirmar que poden vendre a turistes de Rússia, Azerbaidjan, Aràbia, Pakistan, països dels Balcans i Polònia. Això demostrava que els turistes estrangers sumaven activitat a les vendes, encara que en certa mesura. S'ha determinat que el turisme nacional s'ha aturat a causa de la manca de visites turístiques nacionals de Turquia.
Botiguers a l'espera del futur
S'ha vist que la circulació en les seves professions és prometedora per a alguns comerciants. Els comerciants, que tenien pensaments negatius, també van citar la dificultat de la producció. Es va afirmar que no hi ha cap generació enrere en nom de la sostenibilitat de la professió, ja que no hi ha aprenents com abans. S'ha afirmat que el turisme i el Gran Basar no s'acabaran, però la possibilitat que els sectors canviïn segons les condicions del dia anirà disminuint progressivament al basar. Es pot parlar de l'existència de comentaris positius que el futur de l'ofici és brillant i el seu front obert.
El Gran Basar necessita promoció
"Quines mesures haurien de prendre les autoritats per fer el Gran Basar més actiu?" Entre les respostes i suggeriments que es donen a la pregunta que calen més anuncis, es necessiten promocions, les renovacions s'han de fer ràpidament, s'ha de resoldre el problema del transport i s'ha d'organitzar l'aparcament, cal suport financer com l'assistència al lloguer, s'han de prendre mesures de seguretat. augmentar i organitzar esdeveniments culturals.
Sigues el primer a comentar