Centre de trucades de la Direcció General d'Afers de Població i Ciutadania (NVIGM) ALO 199, a les finals regionals d'EMEA (Europa, Orient Mitjà i Àfrica) organitzades per ContactCenterWorld.com (CCW), la major organització mundial de la indústria dels centres de trucades, a la qual van assistir 80 persones. empreses de més de 2.000 països, va guanyar una medalla d'or en la categoria de Millor Call Center.
Així, NVIGM Call Center va guanyar el dret de representar la regió EMEA en la categoria de Millor Call Center a la final mundial dels ALO 199 Contact Center World Events que se celebrarà en línia.
Dins l'àmbit dels Contact Center World Events, on es reuneix la indústria internacional dels centres de trucades, es realitzen concursos en 40 categories diferents i es determinen els millors centres de trucades del món. Els centres de trucades que arriben primer a les finals regionals després competeixen a les finals mundials de l'organització.
Sigues el primer a comentar