Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. En afegir una de les seves pràctiques més per millorar la qualitat del servei, es va crear consciència entre els seus empleats amb el treball de "donar suport a l'excel·lència operativa amb enfocaments de producció ajustada". Al final de les formacions, es van implementar 3 Projectes Kaizen, que són un enfocament de millora contínua.
Transportation Inc., que dóna exemple per a altres ciutats, especialment Istanbul, amb el seu treball en transport a Kayseri, i ofereix serveis de consultoria mitjançant la producció de projectes relacionats amb el transport a països com Azerbaidjan i Xipre, aquesta vegada, una de les estratègies que té. decidit a millorar la qualitat del servei, "afavorint l'excel·lència operativa amb enfocaments de manufactura ajustada".
En l'àmbit d'aquesta estratègia, es van impartir formacions sobre Kaizen, que és un enfocament de millora contínua, als empleats de la institució. Al final de les formacions, es van implementar 3 Projectes Kaizen.
REDUCCIÓ DE MILLES MORTES EN L'ÀMBIT DEL PRIMER PROJECTE 'PROJECTE D'ESTALVI DE COMBUSTIBLE'
Els detalls dels projectes, incloent la determinació de les novetats en l'àmbit del transport públic, el seguiment de l'aplicabilitat dels estudis innovadors i els estudis d'infraestructures tecnològiques, s'han realitzat fent presentacions als responsables i empleats. L'objectiu de l'estudi era reduir els quilòmetres morts en l'àmbit del 'Fuel Savings Project', que és el primer projecte. S'ha parlat de les solucions aplicades per reduir el consum de quilometratge dels vehicles sense passatgers en camí de repostar. Es van desenvolupar mètodes per augmentar l'eficiència i es van començar a implementar solucions determinades.
L'OBJECTIU DEL SEGON PROJECTE 'CLIENT FELIÇ'
En el segon projecte, el 'Projecte Client Feliç', es van tractar les avaries de la màquina de bitllets. Es van examinar mètodes alternatius per tal de resoldre de manera ràpida i eficaç els errors de funcionament causats pel dispositiu i l'usuari. Es van examinar totes les avaries originades en el dispositiu i es van determinar les fonts del mal funcionament. Per tal d'eliminar aquestes disfuncions, es van definir nous manteniments periòdics. Es va determinar que les avaries es van reduir gràcies a les modificacions del dispositiu i al procés de manteniment aplicat.
ÚLTIM PROJECTE 'PROJECTE DE MANTENIMENT DE CARRETERS TALLER'
En l'àmbit del 'Projecte de Manteniment de Carretera Taller', que és l'últim projecte d'entre les obres realitzades, s'han fet millores en el procés de manteniment pesat del Bogie. En reduir el temps d'espera per al manteniment dels vehicles del sistema ferroviari, es va guanyar espai per als vehicles que necessitaven manteniment. Així, s'aconseguia estalvi d'espai i temps evitant els costos que poguessin derivar-se de noves inversions.
GÜNDOĞDU: "TINDRÀ BENEFICIS EN MOLTS ÀREES"
Parlant després de les presentacions del projecte, Transportation Inc. El director general Feyzullah Gündoğdu, subratllant la importància de l'èxit juntament amb els empleats, va transmetre el seu agraïment als equips del projecte i va afirmar que aquests projectes serveixen al propòsit de l'empresa, que està decidida a contribuir a fer la ciutat més habitable. Gündoğdu va esmentar que els projectes realitzats tenen molts beneficis, des de reduir les emissions de carboni fins a augmentar la satisfacció del client, des de l'eliminació de la necessitat de noves inversions fins al desenvolupament dels empleats, i va assenyalar que la feina feta ha obert la porta a moltes noves idees de projectes.
El director general Gündoğdu també va afirmar que els estudis de Kaizen continuaran amb nous projectes.
Sigues el primer a comentar