L'Enquesta de Satisfacció del Client, que s'organitza anualment per Comet, l'organització internacional de comparació d'empreses de metro, mesura els nivells de satisfacció a les ciutats on serveixen els metro del món.
Comet mesura el rendiment de les empreses de metro adherides al llarg de l'any, utilitzant dades recollides directament dels metres mitjançant diferents criteris. El nivell de satisfacció del client dels metro es recopila preguntant directament als passatgers que reben el servei de metro a Istanbul. Aquesta enquesta es realitza simultàniament per metro de tot el món, inclosa Istanbul.
En comparar els resultats de les nostres enquestes amb les companyies de metro membres de Comet, intentarem oferir-vos un millor servei obtenint nova informació.
L'enquesta es pot completar en 3-5 minuts de mitjana. La informació i les respostes que proporcioneu mentre completeu l'enquesta es mantindran confidencials i no s'utilitzaran per a cap altre propòsit.
Enllaç per participar a l'enquesta Feu clic.
Sigues el primer a comentar