L'enquesta de satisfacció de les agències de turisme encarregada pel municipi metropolità de Bursa va revelar la percepció de "Bursa" als ulls de les agències.
El municipi metropolità de Bursa, que opera en moltes àrees, des de la diversificació del turisme a Bursa fins a la promoció dels valors de la ciutat en l'àmbit nacional i internacional, ha dut a terme un important estudi d'enquesta que revela la "percepció de Bursa" en el turisme. S'ha completat l'Enquesta de satisfacció de les agències de turisme, encarregada pel municipi metropolità amb la participació de 506 agències de turisme amb seu a Istanbul. Els resultats de l'estudi realitzat per determinar les opinions de les agències de viatges sobre els serveis que ofereix el municipi metropolità de Bursa en l'àmbit del turisme i per determinar les anàlisis que permetran assolir les prediccions estratègiques per augmentar la capacitat turística de Bursa es van discutir a la reunió amb la participació de professionals del turisme. El governador de Bursa, Yakup Canbolat, l'alcalde metropolità Alinur Aktaş, la Cambra Regional de Guies Turístics de Bursa, Denizhan Sezgin, el president de l'Associació d'Operadors i Hotelers Turístics de Màrmara del Sud, Ersin Yazıcı, i la Reunió Regional de la Regió de Màrmara Meridional de TÜRSAB celebrada al Centre de Congressos i Cultura d'Atatürk i va despertar un gran interès del sector. també hi va assistir el president de la Junta de Representants, Murat Saraçoğlu.
Turisme de Bursa en xifres
A la reunió, Onur Karaduman, el propietari de l'empresa que va realitzar la investigació, va compartir amb els participants les dades obtingudes. Les agències participants a l'enquesta van afirmar que Capadòcia ocupa el primer lloc amb un 15.6 per cent en destinacions turístiques per a turistes nacionals a Turquia, seguida de Bursa amb un 13.2 per cent. Pel que fa a les destinacions turístiques per a turistes estrangers, Bursa va ocupar el quart lloc amb un 19,6 per cent després d'Istanbul, Capadòcia i Antalya. A la llista de viatges preferits a Bursa, el turisme cultural va ocupar el primer lloc amb un 76,5 per cent, el turisme d'hivern va ocupar el segon lloc amb un 49,7 per cent i el turisme de natura va ocupar el tercer lloc amb un 15,8 per cent. En l'índex de criteris turístics, l'atractiu cultural històric, la destinació segura i l'adequació de la informació de la guia van rebre els punts més alts. Bursa va obtenir la puntuació més baixa en aquest sentit a causa de la inadequació de les activitats de promoció i màrqueting i les limitades oportunitats d'oci nocturn i entreteniment. Els països que més van preferir Bursa van ser Qatar amb un 23.8 per cent, Kuwait amb un 19.8 per cent, l'Aràbia Saudita amb un 14.1 per cent i Jordània amb un 10,1 per cent. Les agències van destacar que Bursa té el potencial d'atreure més turistes de l'Orient Mitjà i Llunyà, Rússia i Alemanya. Segons la investigació, el 89,9 per cent dels turistes que vénen a Bursa surten de la ciutat satisfets. Les queixes més freqüents van ser els alts preus dels productes i serveis, la inadequació de les instal·lacions de transport i d'aparcament i la inadequació de les oportunitats de vida nocturna i d'entreteniment. En l'estudi realitzat amb grups focals, les respostes donades a la pregunta "Què ve al cap primer quan s'esmenta Bursa" van ser vegetació, tombes, turisme de fe, otomà, història, Hacivat Karagöz, estructura cultural, Uludağ i İskender.
Creixerà com una bola de neu
Recordant que han implementat obres importants per diversificar el turisme i augmentar els ingressos turístics a Bursa, l'alcalde del municipi metropolità Alinur Aktaş va subratllar que el turisme només és un tema dins de les seves àrees de servei i que el veritable propietari d'aquest tema són els professionals del turisme. En expressar que els preparatius per al Pla Director de Turisme de Bursa s'estan duent a terme durant un any, l'alcalde Aktaş va dir: "Es va fer un estudi d'aquest tipus per veure la percepció de Bursa als ulls de les agències. Estàs d'acord amb els resultats, no estàs d'acord, però hi ha una taula així. Tant com a Governació com a Ajuntament Metropolità, estem treballant en el desenvolupament del turisme. Com a Bursa, hem de pensar de manera més dinàmica i innovadora en aquest punt. "Crec que creixerà com una bola de neu si ens unim d'una manera estable i decidida", va dir.
El turisme no és només diners
Avaluant els resultats de la investigació, el governador de Bursa, Yakup Canbolat, va recordar que l'enquesta també va revelar que hi ha estudis per fer en molts àmbits, des de la promoció fins a la diversificació del turisme. El governador Canbolat, subratllant que no és correcte veure que el turisme només fa diners, va dir: “Creiem que el turisme no només farà diners, sinó que també protegirà la identitat de la ciutat i els trets característics de la ciutat. Pensem que també és important pel que fa a conèixer i integrar la ciutat amb la cultura universal i protegir la identitat arquitectònica i altres identitats abstractes de la ciutat. Guanyes diners amb la indústria, però el turisme també és un factor important per millorar el teu bagatge cultural. Dono les gràcies a tots els participants. Desitjo noves temporades amb molts turistes a Bursa", va dir.
Abdulkerim Baştürk, cap del Departament de Relacions Exteriors del municipi metropolità, que va fer una presentació sobre el treball que han implementat en el desenvolupament del turisme a Bursa, va dir: "Volem integrar els nostres professionals del turisme a Bursa amb el món sense incórrer en els costos de promoció en nous mercats. Així, pretenem contribuir més al producte nacional del nostre país afegint desenvolupament amb l'acceleració del turisme a la nostra forta economia”.
La reunió ha finalitzat amb els representants del sector expressant els seus comentaris sobre els resultats de l'enquesta i les seves opinions i suggeriments en matèria de turisme.
Sigues el primer a comentar