Amb la seva forta infraestructura, missió innovadora i visió àmplia, Turkish Cargo estableix els estàndards no només d'avui, sinó també del futur en la indústria de càrrega aèria, i va registrar la seva qualitat de servei operatiu global, que ofereix meticulosament, amb el certificat Cargo iQ. L'exitosa marca va rebre el Certificat d'Inspecció de Qualitat de Cargo iQ, un grup d'interès de la IATA (Associació Internacional de Transport Aeri) amb la missió d'establir i implementar estàndards de qualitat per a la indústria mundial de càrrega aèria.
La firma d'auditoria independent de la IATA, amb seu a Ginebra, SGS (Société Générale de Surveillance (Societat General de Vigilància)) va examinar tots els processos de Turkish Cargo, inclòs el compliment dels processos operatius, els serveis oferts als clients i la gestió general de la qualitat, dins l'àmbit dels requisits de Cargo iQ. S'ha determinat que els processos i serveis realitzats per Turkish Cargo compleixen meticulosament amb els estàndards de qualitat de Cargo iQ.
El director general adjunt de Turkish Airlines (càrrega) Turhan Özen; “El certificat Cargo iQ, que és una mesura independent del nostre rendiment davant els estàndards de qualitat de la indústria logística; És una fita important que assenyala la nostra qualitat de servei, l'excel·lència operativa, la innovació i la satisfacció de les expectatives dels clients i els nostres assoliments sostenibles. Turkish Cargo continuarà sent un dels socis de solucions més fiables de la indústria de càrrega aèria amb les noves tecnologies que utilitza i desenvolupa, els enfocaments innovadors i la qualitat del servei que ofereix més enllà de les expectatives".
Lothar Moehle, director general de Cargo iQ; "Estem molt contents que l'organització Cargo iQ hagi pogut donar a l'equip de Turkish Cargo un certificat d'inspecció de qualitat. L'auditor extern ha verificat i confirmat que Turkish Cargo compleix els estàndards de procés que Cargo iQ ha establert per a tots els nostres membres i la indústria de càrrega aèria en general. Felicitem i agraïm a tot l'equip de Turkish Cargo pel seu esforç. Com que el treball de qualitat requereix continuïtat, esperem col·laborar amb Turkish Cargo per millorar encara més la qualitat en el futur".
Proporcionant un creixement sostenible amb la seva infraestructura, capacitats operatives, flota i equips d'experts i amb l'objectiu de ser una de les 3 principals marques de càrrega aèria del món, Turkish Cargo continua augmentant la seva qualitat de servei en un món en constant canvi mitjançant el desenvolupament de projectes pioners en el camp. de digitalització i innovació amb la seva missió d'innovació.
Sigues el primer a comentar