Enterprise Turkey, el principal franquiciat d'Enterprise Rent A Car, l'empresa de lloguer de cotxes més gran del món, ha arribat al cim del món amb el seu enfocament orientat a la satisfacció del client. En comparació amb el 2019, que el sector del lloguer de cotxes va definir com "un període molt bo" fins a la pandèmia, l'empresa va duplicar la seva ocupació i el nombre d'oficines locals, mentre que el nombre de clients va augmentar més de dues vegades i mitja.
Explicant que han aconseguit un creixement per sobre de la mitjana del sector, el conseller delegat d'Enterprise Turkey, Özarslan Tangün, va dir:
"Continuem creixent en el marc de la nostra estratègia d'estar més a prop del client", va dir. Cridant l'atenció sobre el dinamisme experimentat en el lloguer de cotxes a curt termini en comparació amb el 2021, Tangün va dir: "Aquest any, la demanda de l'estranger ha augmentat un 2021 per cent de mitjana en comparació amb el 100".
En l'avaluació de la satisfacció del client realitzada per la firma d'auditoria independent, Enterprise Turkey va aconseguir la puntuació més alta entre gairebé 100 països on opera Enterprise i va ocupar el primer lloc en aquest camp a tot el món. En els darrers dos anys, la companyia ha aconseguit un altre èxit important en portar el seu primer lloc a la regió d'Europa, Orient Mitjà i Àfrica (EMEA) a nivell mundial en satisfacció del client.
Enterprise Turkey, el principal franquiciat d'Enterprise Rent A Car, l'empresa de lloguer de cotxes més gran del món, va duplicar la seva ocupació i el nombre d'oficines locals respecte al 2019, i va experimentar un augment del nombre de clients més de dues vegades i mitja. A més, Enterprise Turkey va aconseguir la puntuació més alta entre uns 100 països en l'avaluació de la satisfacció del client feta per l'empresa d'auditoria independent i es va convertir en la primera en aquest camp a tot el món.
Sigues el primer a comentar