Emirates, en col·laboració amb la Direcció General de Residència i Estrangers (GDRFA) a Dubai, ofereix ara als passatgers internacionals l'opció d'accelerar el procés de facturació a l'aeroport acceptant l'ús de la biometria.
L'acord va ser signat pel seu excel·lència el tinent general Mohamed Ahmed Al Marri, director general de GDRFA a Dubai, i Adel Al Redha, director d'operacions dels Emirats, en presència de diversos alts funcionaris d'ambdues parts.
L'associació estratègica entre GDRFA i Emirates és la primera d'aquest tipus al món i representa un esforç per millorar encara més les experiències de viatge innovadores i centrades digitalment per als visitants de Dubai. L'acord millora els procediments de gestió de passatgers a la terminal 3 de l'aeroport internacional de Dubai i permet un ús més ràpid i eficient de l'aeroport per als passatgers que connecten en vols de connexió i els passatgers que arriben a Dubai com a destinació final.
El seu excel·lència el tinent general Mohammed Al-Marri va dir: "Gràcies a aquest acord, es proporcionen més serveis per als passatgers. Dubai és una de les destinacions més atractives del món, i més de 2022 milions de turistes ja han arribat a la ciutat el 8. "Continuem donant suport als nostres socis clau oferint els millors serveis de la seva classe mentre lluitem per l'excel·lència i la innovació en la construcció de la posició de Dubai com a centre de negocis i destinació turística líder a nivell mundial".
Adel Al Redha va destacar la importància i el valor d'aquest acord: "Emirates està invertint constantment en la millora de l'experiència del client i agraïm a GDFRA l'expansió de la col·laboració, la comunicació i la coordinació que afegeix un nou valor als serveis d'Emirates i permet als nostres passatgers internacionals volar millor. .”
Utilitzant les tecnologies de reconeixement biomètric i la base de dades biomètrica preemplada de GDRFA per identificar els passatgers a diferents ubicacions de l'aeroport, els viatgers poden accedir als processos de facturació, sales d'embarcament i d'autorització d'immigració de la terminal 3 de l'aeroport de Dubai, ja que els sistemes d'IA reconeixen les característiques facials úniques dels passatgers. capaç de passar ràpidament. i connectar-se, juntament amb els seus passaports per a l'autenticació instantània. El servei, que fins ara només ha estat utilitzat pels residents dels Emirats Àrabs Units i els ciutadans dels països del golf Pèrsic, estarà disponible per als passatgers estrangers que proporcionin confirmació oficial amb uns quants clics a través de l'aplicació Emirates durant el registre d'autoservei d'Emirates el 2023. als quioscos o personalment als taulells de facturació d'Emirates.
Els clients d'Emirates poden gaudir de viatges ràpids i sense problemes de moltes altres maneres:
Utilitzeu l'aplicació Emirates a tot el món
Es recomana als passatgers que baixin l'aplicació Emirates als seus telèfons mòbils per tenir tota la informació del vol al seu abast. Els usuaris ara poden fer un seguiment del seu equipatge, reservar i canviar de vols, descarregar una targeta d'embarcament digital per a la majoria de destinacions, comprovar quins àpats se serviran a bord, reservar el servei de xofer i, fins i tot, programar pel·lícules per triar i veure amb antelació. -Gel d'entreteniment de vol.
Facturació en línia a tot el món
Tots els passatgers poden facturar en línia directament a emirates.com 48 hores abans de la sortida. Amb només uns quants clics, poden triar el seu seient i el menjar preferit i aprofitar les opcions d'actualització d'última hora. A l'aeroport, és fàcil deixar l'equipatge als taulells de facturació d'equipatges dedicats i descarregar la teva targeta d'embarcament digital.
Recollida de l'equipatge el vespre abans del viatge
Els passatgers poden facturar i deixar l'equipatge a l'aeroport 24 hores abans de la sortida si surten de Dubai, o 12 hores abans de la sortida per als vols als EUA i Tel Aviv, i després arribar a l'aeroport i passar directament al control d'immigració.
Servei d'entrada a domicili
Registrar-se amb Emirates des de la comoditat de casa és un servei d'Emirates que ofereix DUBZ a Dubai i Sharjah. Mentre els agents de DUBZ completen el procés de facturació a casa, hotel o oficina del client i entren el seu equipatge a l'avió, els passatgers gaudeixen de la resta del dia i després passen ràpidament per l'aeroport. Reserva i paga el servei com a mínim 24 hores abans de la sortida i facturació a l'aeroport fins a sis hores abans de la sortida.
Quioscs de facturació d'autoservei a Dubai
Els quioscs de facturació d'autoservei d'Emirates són una opció fàcil i ràpida a l'aeroport internacional de Dubai. Els passatgers poden seguir les instruccions del quiosc tàctil o controlar el quiosc tàctil amb el seu telèfon mòbil per completar el procés de facturació. També és possible veure la ruta, triar un seient i utilitzar una zona especial per deixar l'equipatge si has facturat en línia.
Beneficieu-vos de les millors solucions biomètriques a Dubai
El 2023, els passatgers d'Emirates podran consentir l'ús de la biomètrica als quioscos de facturació d'autoservei d'Emirates o als taulells de facturació d'Emirates en persona, fent clic a l'aplicació Emirates. Això els permetrà beneficiar-se de serveis ràpids i sense contacte en tot moment a diverses ubicacions de la Terminal 3 de l'aeroport internacional de Dubai: el taulell de facturació, els salons, els departaments d'embarcament i d'immigració estan equipats amb innovacions biomètriques que permeten estalviar temps.
Sigues el primer a comentar