El 70% dels consumidors desconfien de les marques que hagin experimentat una violació de dades

Percentatge de consumidors no confien en les marques que han experimentat una violació de dades
El 70% dels consumidors desconfien de les marques que hagin experimentat una violació de dades

El director de vendes de tecnologia de Komtera, Gürsel Tursun, va subratllar que les marques que s'han enfrontat abans a violacions de dades han patit grans pèrdues financeres com a conseqüència de la pèrdua de confiança, i va afirmar que la relació de confiança entre l'usuari i la marca està assegurada per la seguretat de les dades.

Tot i que els incidents de ciberseguretat són titulars cada dia, no fa prou per prendre mesures sobre les vulnerabilitats de seguretat que podrien danyar la reputació de les marques. Afirmant que només el 58% de les empreses prenen mesures efectives de seguretat cibernètica, Gürsel Tursun va enumerar 3 suggeriments importants i fàcils d'aplicar per protegir les dades personals i per no danyar la reputació de la marca.

"Sigues transparent en la teva política de privadesa"

La manera més pràctica de transmetre que és una marca fiable i de fer sentir als clients aquesta confiança és donar importància a la transparència alhora que es protegeix les dades personals.

"Obtenir assistència professional a l'aplicació KVKK"

Saber com implementar la seguretat de les dades personals determinada pels límits legals pot no ser suficient. Rebre el suport rellevant dels professionals de l'empresa donarà un suport seriós a les marques per afrontar els problemes que trobaran i per protegir les dades personals en el marc tant administratiu com tècnic.

"Informar els usuaris regularment"

Canviar les polítiques de privadesa i no informar els usuaris perjudica la reputació de la marca alhora que trenca la confiança dels usuaris. Mantenir-se en contacte regularment amb els usuaris sobre les polítiques de privadesa contribueix a generar confiança.

Sigues el primer a comentar

deixa una resposta

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà.


*