L'aeroport de Sabiha Gökçen va ser seleccionat com la "marca més tecnològica de l'aeroport" pels vots dels consumidors a Tech Brands Turkey, que premia les marques més tecnològiques de Turquia.
Istanbul Sabiha Gökçen (İSG), el segon aeroport més gran de Turquia, va rebre el premi "La marca més tecnològica de l'aeroport" a Tech Brands Turkey. Millorant contínuament la seva infraestructura de serveis i tecnologia per a la satisfacció dels passatgers, ISG va ser escollida com la marca líder en la categoria d'aeroports pels consumidors.
Tech Brands Turkey, un programa de premis que explora la percepció de la marca de consum de les marques en tecnologia en cooperació amb NielsenIQ Turkey and Marketing, es va preparar a partir de les respostes donades per l'audiència de consumidors a Turquia amb preguntes obertes en 41 sectors diferents, des del blanc. mercaderies a assegurances, des de les companyies aèries fins al combustible. Com a resultat de l'informe, premia les marques del rànquing.
El jurat públic implicat en la recerca respon espontàniament a la marca que consideren per a cada categoria, sense cap recordatori ni orientació.
Màxima satisfacció dels viatgers amb solucions tecnològiques
ISG ofereix als seus passatgers tots els serveis necessaris per a un viatge còmode i agradable, des del seguiment de vols fins a campanyes avantatjoses, amb una aplicació mòbil. Sabiha Gökçen, que ha implementat el sistema que permet als passatgers anar als seus vols de manera ràpida i senzilla amb les seves noves targetes d'identificació amb xip sense targetes d'embarcament, també ofereix l'oportunitat de produir l'embarcament amb una targeta d'identitat, de produir i enganxar l'etiqueta de l'equipatge i lliurar-lo. al sistema d'equipatge.
El sistema de processament d'imatges compatible amb la intel·ligència artificial accelera el trànsit de passatgers a l'aeroport de Sabiha Gökçen, on es controla el moviment dels passatgers mesurant l'entrada, el passi de seguretat, els processos de control de passaports i els temps d'espera dels passatgers.
Amb l'aplicació de passaport electrònic, que és una altra innovació que Turquia ha trobat amb OHS, els ciutadans turcs majors de 18 anys es llegeixen els seus passaports amb xips als taulells de passaports electrònics i completen les transaccions de passaports en segons escanejant les seves empremtes digitals i cares gràcies. al sistema biomètric.
A l'OHS, el flux d'informació es proporciona a les parts interessades d'una manera ràpida i precisa mitjançant l'ús d'infraestructura blockchain.
Berk Albayrak: "L'indicador més valuós de la nostra qualitat de servei superior"
El director general de l'aeroport de Sabiha Gökçen, Berk Albayrak, va dir que han coronat els seus èxits a l'aviació amb un nou premi: "És un orgull que els nostres esforços siguin apreciats pels mateixos passatgers. Continuarem treballant amb tots els nostres companys per augmentar la satisfacció dels nostres passatgers i oferir un servei complet i ininterromput. Expressar aquesta satisfacció i ser vist com la marca líder en l'àmbit aeroportuari és la major recompensa per a nosaltres i l'indicador més valuós de la nostra qualitat de servei superior".