A l'inici de les preguntes més freqüents de les empreses que volen aconseguir valor de marca; com arribaran a aquest valor i quant de temps trigaran. Per tal d'aconseguir el valor de la marca, s'ha de continuar un procés seriós de màrqueting, per al qual es treballa intensament per part d'experts. Què voleu saber sobre com es desenvolupen els processos de creació, enfortiment i desenvolupament de valor de marca, Obres actuals Agència de Publicitat explica la fundadora/gerent i especialista en marca Damla ÇİĞ YOLUK.
El valor de la marca és el valor nominal d'una empresa encara que no faci cap negoci. Per descomptat, aquesta és una definició hipotètica, perquè cap empresa pot aconseguir el valor de la marca sense fer cap feina. De fet, les empreses que no gestionen estratègicament les seves marques no poden tenir cap valor, i aquestes empreses no tenen una llarga vida.
Com podem entendre des d'aquí, no és possible que el vostre negoci tingui èxit i sobrevisqui sense guanyar valor de marca en les condicions actuals. La creació de valor de marca és el resultat de processos seriosos i per això cal un temps determinat.
Com es forma el valor de marca?
La formació del valor de la marca és paral·lela a les activitats de màrqueting de l'empresa. El màrqueting és una funció empresarial important que inclou diferents subtítols en els seus components. L'enfortiment de la posició d'una marca en el sector està relacionat amb el funcionament sistemàtic de tots aquests subtítols i la perfecció de la funció de màrqueting.
funció de màrqueting; Es gestiona mitjançant una sistemàtica anomenada màrqueting mix. Això inclou els elements principals de desenvolupament de productes, preus, promoció i distribució. El treball i les pràctiques generals relacionades amb el valor de la marca es realitzen dins l'àmbit dels components del subtítol de promoció. Les dades i les aplicacions aquí proporcionen el progrés del procés en relació amb altres subtítols de màrqueting.
Una marca (producte o servei) es dissenya millor durant el desenvolupament del producte i té un preu segons les mitjanes de la indústria. Com a resultat de la gestió dels anuncis i dels processos de desenvolupament de vendes, es fa possible la venda de la marca i es presenta als consumidors a través dels canals de distribució.
Des d'aquest punt de vista, el valor de marca pot semblar establert, però això és només el començament. Per tal que es formi el valor de la marca, s'han de produir revendes, s'ha d'esmentar la marca al sector i fidelitzar els clients. En aquest procés, entra en joc la funció de gestió de la relació amb el client.
Avaluació i remàrqueting
Ajuda en la gestió de la relació amb els clients, l'avaluació de la retroalimentació i l'anàlisi de les primeres vendes. Per descomptat, per a això cal mantenir oberts els canals de relació amb els clients. Els compradors haurien de poder donar comentaris sobre els productes fàcilment. Les xarxes socials són avui una eina eficaç per a això. L'anàlisi correcta de les dades d'aquestes fonts ajuda a eliminar els problemes que poden sorgir en el propi producte, el seu preu o la seva xarxa de vendes.
El valor de la marca no es produeix sense la satisfacció del client
No hi ha cap marca que s'utilitzi encara que no agradi als seus clients. Això només passa amb els productes de monopoli, que ja estan fora del nostre abast. En l'entorn competitiu actual, per tal que els clients estiguin satisfets amb les marques, cal assegurar-se que estiguin satisfets amb tots els detalls de la marca.
És molt clar que la marca o producte no es desenvoluparà sense comunicar-se amb el client o el públic objectiu. Llavors, com ho faràs? Oferiràs al teu públic un sol canal per contactar amb tu des d'un número de telèfon? Vols que escriguin cartes? O aniràs a empreses de recerca per fer estudis de camp?
Es clar que no. Una xarxa de mitjans digitals ben establerta és una de les eines més efectives per gestionar el màrqueting mix actual. El màrqueting digital crea ara el pla de màrqueting prioritari per a tots els sectors i ofereix eines de mesurament i retroalimentació molt més efectives als gestors de marca que les eines tradicionals.
Es necessitarà un temps per desenvolupar la presència dels mitjans digitals i establir un sistema de comunicació bidireccional. A més, també es desenvolupen els valors de marca de les marques que milloren la seva presència en el digital. En altres paraules, una bona estratègia de màrqueting digital ens ofereix la infraestructura més eficaç alhora que millora el valor de la marca. Tanmateix, els esdeveniments aquí es converteixen en vendes directes i ja no veiem sovint els consumidors que cerquin marques al carrer. Les promocions que farà la teva marca en mitjans digitals també augmentaran les teves vendes.
A més de la transformació, és molt més fàcil que els clients us arribin a través dels mitjans digitals. Tots els comentaris sobre el producte o l'accés al producte es poden fer fàcilment aquí. Això us donarà la idea necessària per produir millors productes o serveis, i el vostre client estarà encantat que l'escolteu.
Com a resultat, la construcció d'aquesta estructura cobreix un període de temps important. Ni la instal·lació del sistema ni l'inici de la recepció de comentaris i avaluacions es produeixen en poc temps. A més, és possible que els diners que gastareu per això no puguin accelerar el procés. Aquests processos, que continuen en el seu flux natural, trigaran de totes maneres.
Actua a temps
Els errors més comuns que cometen les empreses és recordar el màrqueting quan baixen les vendes o es produeixen emergències del sector. A més, nous negocis; la consciència de la marca i la funció general de màrqueting són els últims a tenir en compte.
Aquests errors comuns no s'han de cometre i les empreses haurien de gestionar les seves funcions de màrqueting de la millor manera des del primer dia. D'aquesta manera, poden desenvolupar vendes en qualsevol moment, estar preparats per a situacions extraordinàries i créixer constantment. En cas contrari, hauran d'esperar una estona després de començar a treballar.