ESTRAM, amb una longitud del sistema ferroviari d'aproximadament 55 quilòmetres a Eskişehir, organitza una mitjana de 200 viatges al dia i cobreix 12 mil quilòmetres, transportant prop de 124 mil passatgers.
El director general d'ESTRAM, Hakan Bayındır, va declarar que el projecte del tramvia, que es va implementar en el marc del "Pla director de transport" elaborat pel municipi metropolità d'Eskişehir, ha arribat a la línia operativa de 55 quilòmetres i dóna servei als residents d'Eskişehir en 47 línies amb 8 vehicles.
En explicar que transporten prop de 200 mil passatgers organitzant una mitjana de 12 viatges al dia i recorrent 124 mil quilòmetres, Bayındır va dir que han reunit 20 milions 47 mil 825 passatgers amb els seus éssers estimats recorrent 820 milions 647 mil 853 638 quilòmetres. - període de l'any.
Bayındır va destacar que, com a empresa, van començar a oferir serveis "com arribar-hi, informació d'ubicació de tramvies i autobusos, targeta virtual, bitllet QR mòbil" mitjançant GPRS amb l'aplicació mòbil ESTRAM a finals de 2022, dins de l'àmbit tecnològic. inversions en infraestructures, i van subratllar que també van començar a utilitzar targetes de crèdit sense contacte.
Bayındır va afirmar que s'estan centrant en noves inversions sota el lideratge de l'alcalde del municipi metropolità d'Eskişehir, Ayşe Ünlüce, Bayındır va declarar que aviat implementaran regulacions com ara l'extensió de les línies de tramvia a diferents punts de la ciutat, especialment ESTU, Eskart Plus, targeta de subscripció estudiantil. , trasllat d'autobús a autobús i serveis nocturns en tramvies.