Bursa Teleferik A.Ş. va fer una declaració sobre la notícia que "35 passatgers van quedar atrapats al telefèric".
En la declaració de Bursa Teleferik A.Ş., es va afirmar que no hi havia connexió entre la línia de Bursa Teleferik i les seves cabines, amb la notícia que 35 passatgers van quedar encallats com a conseqüència d'un mal funcionament tècnic en els telecadires d'un hotel a Uludağ, i va dir: "Després d'un tall d'electricitat d'1 minut a Bursa Bursa Teleferik continua el seu funcionament normal sense cap interrupció. No hi havia absolutament cap cosa com els passatgers encallats. Es va afirmar que l'error tècnic i l'encarament dels passatgers es van produir als remuntadors de l'hotel en qüestió a la regió d'Uludağ.
