Què cal fer si caus als rails del metro: mentre esperaves al metro, d'alguna manera has caigut als rails o has de baixar. Segons les notícies de Gentil·lent, hi ha algunes maneres de seguir en aquesta situació.
No intenteu sortir, no toqueu la plataforma a la part inferior de la plataforma, ja que hi ha un rail que pot provocar una descàrrega elèctrica mortal i podria ser colpejat.
Si no veieu el tren que ve en sentit contrari, heu de dirigir-vos cap al primer vagó on s'aturarà el tren. En aquest procés, demaneu ajuda als treballadors del metro.
Si el tren ve cap a tu i no tens temps, estira't al buit entre les vies i tapeu-vos el cap amb les mans. La distància entre la part inferior d'aquest buit i l'equipament del tren és d'uns 0.5 metres. Així que si ets al buit no et passarà res.
Es pot fer una barana de ferro entre el peó del tren (deixant espai suficient per pujar al tren) La solució real és informar a casa i a l'escola, el senyal d'advertència i els anuncis han de ser efectius.