Emirates ha introduït quioscos de facturació automàtica i de lliurament d'equipatge a la terminal 3 de l'aeroport internacional de Dubai per oferir una experiència a l'aeroport més ràpida i senzilla. Actualment, el servei està disponible per als passatgers que viatgen a totes les ciutats excepte als Estats Units, Canadà, Xina, Índia i Hong Kong, on s'apliquen requisits addicionals.
Complementant els taulells de facturació d'Emirates, 16 noves màquines de lliurament d'equipatges d'autoservei i 8 quioscs d'autoservei milloraran l'experiència dels passatgers a Dubai reduint els temps d'espera dels passatgers durant els períodes d'ocupació. Es preveu afegir més capacitats d'autoservei en els propers mesos.
Els quioscs permeten als passatgers facturar, obtenir una targeta d'embarcament, seleccionar un seient i fer el lliurament d'equipatge. El personal d'Emirates continuarà oferint l'assistència necessària i els vehicles són totalment d'autoservei, cosa que permetrà als passatgers passar ràpidament per l'aeroport i continuar directament als taulells de control de passaports. Els vehicles es netegen i desinfecten regularment, i també hi ha desinfectants de mans disponibles per als passatgers.
Aquest nou producte forma part de la inversió contínua d'Emirates en productes i serveis per oferir experiències de viatge inigualables a terra i a bord, i s'ha desenvolupat internament a Emirates en col·laboració amb Dubai Aeronautical Engineering Projects i Dubai Airports. Els quioscs d'autofacturació es desenvoluparan contínuament per oferir noves funcions en el futur, com ara la transició al tacte i l'auto-reserva per als passatgers.
Flexibilitat i seguretat: les polítiques de reserva d'Emirates ofereixen als passatgers flexibilitat i confiança en els seus plans de viatge. Els passatgers que adquireixen un bitllet d'Emirates per viatjar abans del 31 de març de 2021 poden beneficiar-se de condicions i opcions de reserva que ofereixen flexibilitat de viatge en cas que hagin de canviar els seus plans de viatge. Els passatgers tenen l'opció de canviar les dates de viatge, ampliar el període de validesa del bitllet en dos anys o convertir els seus bitllets en un val de viatge i utilitzar-los per comprar bitllets d'avió per a ells mateixos o els seus familiars i amics en el futur. Podeu obtenir més informació fent clic aquí.
Prova PCR COVID-19: els passatgers d'Emirates que necessiten un certificat de prova PCR COVID-19 abans de sortir de Dubai poden beneficiar-se de tarifes especials a l'Hospital Americà i a les clíniques afiliades a Dubai simplement presentant el seu bitllet o targeta d'embarcament. També hi ha proves a casa o a l'oficina que ofereixen resultats en 48 hores. Per a més informació: http://www.emirates.com/flytoDubai
Cobertura global gratuïta per a despeses relacionades amb la COVID-19: els passatgers ara viatgen amb confiança, ja que la companyia aèria es compromet a cobrir les despeses mèdiques relacionades amb la COVID-19 de manera gratuïta si se'ls diagnostiquen COVID-19 durant el viatge. Aquesta cobertura és vàlida per als passatgers que volen amb Emirates fins al 31 de desembre de 2020 (el primer vol s'ha de completar el 31 de desembre de 2020 o abans). Els passatgers es beneficien d'aquesta aplicació durant 31 dies des del moment en què prenen el primer vol del seu viatge. Amb aquesta aplicació, els passatgers d'Emirates continuen beneficiant-se de la garantia d'aquesta cobertura encara que viatgen a una altra ciutat després d'arribar a la ciutat on volen amb Emirates. Podeu trobar més informació a: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/covid19-cover/ .
Salut i seguretat: Emirates ha implementat una àmplia gamma de mesures per garantir la seguretat dels passatgers i dels empleats en cada pas del seu viatge, tant a terra com a bord, inclosa la distribució de kits d'higiene gratuïts que contenen mascaretes, guants, desinfectant de mans i tovalloletes antibacterianes per a tots els passatgers. Per obtenir més informació sobre aquestes mesures i els serveis que s'ofereixen en cada vol, visiteu: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/your-safety/ .
Requisits d'entrada de turistes: per obtenir més informació sobre els requisits d'entrada per a visitants internacionals a Dubai, visiteu: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/flying-to-and-from-dubai/
Els residents de Dubai poden consultar les últimes condicions de viatge a: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/flying-to-and-from-dubai/
Sigues el primer a comentar