La unitat de Portes Obertes, que es va constituir el desembre de 2017 sota el Ministeri de l'Interior, continua satisfent la gent amb el servei que ofereix.
Mentre que la consciència de les unitats de portes obertes, que serveixen en 1000 punts, incloses 81 governacions provincials i 221 governacions de districte amb aproximadament 302 personal, va augmentar pels ciutadans, el nombre de sol·licituds va superar els 4 milions 830 mil. El 99% de les sol·licituds presentades han rebut resposta.
Unitats de portes obertes on la ciutadania pot sol·licitar tot tipus de problemes, queixes, demandes i denúncies; Seguint amb sensibilitat les demandes entrants, esdevé un pont entre les institucions públiques i la ciutadania. D'aquesta manera, mentre es redueix la pèrdua de temps dels ciutadans per arribar a diferents institucions públiques i la densitat a les institucions públiques, s'escurça el temps per produir solucions.
La victimització de la identitat acaba amb una porta oberta
També es troben històries interessants a Portes Obertes, que són unitats que contacten directament amb els ciutadans. Un pacient amb càncer de 70 anys que vivia a Eskişehir, NE, va ser sacsejat pels avisos d'execució hipotecària que van arribar a casa seva poc després que perdés la seva identitat. El problema de NE, que va patir grans greuges a causa de les empreses obertes a Kocaeli per estafadors, ni tan sols podia obtenir medicaments contra el càncer i no podia obtenir una pensió d'invalidesa, es va resoldre amb la coordinació i el seguiment persistent de les unitats d'Eskişehir i Kocaeli Open Door. Després, NE, la pensió d'invalidesa del qual també es paga, pot desfer-se de la por a l'execució hipotecària i ara pot prendre fàcilment la seva medicació.
Recuperat de la drogodependència
CK, que va sol·licitar personalment a la unitat de portes obertes de la governació d'Istanbul, que resideix a Mush, dient "desfer-se d'aquesta malaltia", va explicar que portava aproximadament un any consumint drogues i va demanar ajuda. Llavors va començar el procés de tractament. Després de tres mesos de treball, amb el seguiment personal del governador d'Istanbul i la coordinació de les institucions pertinents, CK va tornar a Muş, curat i alliberat de l'addicció. Es va graduar a la universitat i va obtenir 1 punts de KPSS.
Open Door està de servei en la violència contra les dones
En casos de violència contra les dones, les unitats de Portes Obertes poden rebre sol·licituds i fer-ne seguiment. De nou a Eskişehir, la dona que va ser sotmesa a violència pel seu marit va sol·licitar ajuda a la unitat de portes obertes de l'oficina del governador. A canvi d'aquesta petició, se li va facilitar un advocat del col·legi d'advocats i es va decidir suspendre la seva violenta dona. Paral·lelament, es va donar l'ajuda econòmica necessària a les víctimes de la violència, amb els recursos de la governació.
Les portes s'obriran més
Es continua treballant per augmentar el nombre d'unitats de Portes Obertes, l'organització de les quals i la formació del personal es controlen des del Departament de Desenvolupament de l'Estratègia del Ministeri de l'Interior.
Sigues el primer a comentar