Subratllant que el Centre de Solucions és una unitat que transfereix tots els serveis municipals sota un mateix sostre, l'alcalde Çolakbayrakdar va dir: "El Centre de Solucions, que vam posar en marxa el 25 d'agost de 2016, és un número de telèfon amb reputació. Perquè quan un ciutadà em fa una petició, truco al 0 (352) 222 70 00 i li dic. Per això l'anomenem línia de torpedes. Es tracta d'un número de telèfon al qual tothom pot accedir i gestionar fàcilment les seves peticions amb l'ajuntament a través d'aquesta línia. Es tracta d'una línia de comunicació que permet arribar a totes les dependències del municipi amb una trucada telefònica i apropar el servei als ciutadans. Diem; Podeu arribar a "Municipi de Kocasinan" i "Alcalde" de qualsevol manera. Al mateix temps, aquesta pràctica és una manera de gestionar el municipi conjuntament amb els veïns del nostre districte. Si podem satisfer les expectatives, desitjos i demandes dels nostres ciutadans i fer feliços els nostres ciutadans, vol dir que estem mostrant un estil de gestió correcte. "Aquest és un dels passos importants que hem pres per reflectir aquesta comprensió sobre el terreny", va dir.
L'alcalde Çolakbayrakdar va assenyalar que estan proporcionant serveis municipals amb una comunicació més ràpida i més reflexos operatius amb el Centre de Solucions i va dir: "Els nostres ciutadans són la nostra joia de la corona. Ens preocupem pels nostres ciutadans i produïm solucions orientades a resultats amb el Centre de Solucions per satisfer ràpidament les seves expectatives. Vam estar al costat dels nostres ciutadans que no podien sortir de casa, especialment durant el període de pandèmia. En altres paraules, el municipi de Kocasinan està de sobte allà per a tu quan ni tan sols hi penses. No només rebem peticions, sinó també satisfacció i agraïment dels nostres ciutadans de tant en tant. A més, el programari del Centre de Solucions és un sistema desenvolupat íntegrament pel personal del nostre municipi. Ens podem contactar a través de tot tipus de canals de comunicació. A més de poder transmetre les seves peticions cara a cara, els veïns del nostre districte poden utilitzar tot tipus de canals de comunicació; Poden arribar instantàniament al municipi de qualsevol manera mitjançant les xarxes socials, el lloc web del municipi de Kocasinan, el telèfon mòbil amb aplicació mòbil i la línia de WhatsApp al 0 (352) 222 70 00. "El municipi de Kocasinan és alhora un municipi que treballa les 7 hores del dia i un municipi al qual es pot accedir les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana", va dir.
